顾客是用品类来思考,用品牌来选择,让品牌与品类建立等号。
互联网时代品类如何分化:用户+场景+需求,痛点、痒点、兴奋点
今天的80后、90后甚至00后正在走向社会并成为消费的主力人群。尤其是90后和00后,随着网络的发展成长起来的一代人,他们生活在物质相对富足、社会相对的年代,形成了与上一代人完全不同的价值观和消费方式。
他们对价格不再敏感,更多的是追求品质、精神愉悦和超乎期待。
面对80、90甚至00后这三个充满活力、不乏个性与叛逆且具备不同价值观的年轻群体,轻餐饮企业如何与之进行消费沟通,树立自身品牌在年轻群体的形象,是我们要思考的。
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现象级轻餐饮品牌案例
1、【网红】喜茶4年50多家直营店、登陆上海排队七小时
2、云味馆58平年流水高达700万的品牌引爆之道
3、奶茶中的爱马仕813芭依珊,两年12店引爆深圳
4、京城42家店的鲜榨果汁冠军水果先生33平米果汁单店年入400万
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轻餐饮品牌引爆法则
过去几十年来全世界对营销影响最大的理论就是和共同提出的“定位”理论,这阵定位风暴90年代吹到中国,并获得企业界推崇。
然而除了专业营销领域的人士能将“品牌定位”这个概念理解透彻之外,更多人其实是一知半解甚至误解,导致“定位”并没有发挥它的作用。
什么是定位?
1、商业竞争的终极战场是顾客的心智。
2、商业竞争的基本单位是品牌。
3、品牌是品类或者特性的代表。
品牌定位是品牌形象和价值主张的一部分,定位通常向目标受众积极地进行沟通以显示相对于竞争品牌的优势。
定位关键之一是建立一种优势,例如莜面、毛肚火锅、榴莲比萨、板烧鱼都是从西北菜、火锅、比萨、烤鱼中细分出来的品类,以单品爆款在高度同质化的竞争中显得“高级”又“吸精”。
什么是品类?
1、品类是基于用户心智
2、品类是用户做出购买决策前的最后一级分类
其实,顾客是用品类来思考,用品牌来选择。品牌名就是品类所代表的特性的缩写。
当品牌成为品类的代表时,相同的事情发生在顾客心智中,他们把两种含义关联在同一个词上。比如麦当劳借助“汉堡”的分支,变成了一个强大的全球性品牌,顾客把麦当劳作为“快餐”品类名使用,也把麦当劳看作品牌。
互联网时代品类如何分化:
用户+场景+需求
痛点、痒点、兴奋点
一个新品牌就像是一个新物种,新物种并不是由原有物种进化而来的。
打造新品牌时,餐厅Boss们往往忽视要先打造新品类。其实,打造品牌的机会并不存在于既有市场,而是存在于创造新市场。
如果你想要创建一个强大的新品牌,你应该设法将你的产品或服务从现有品类中分化出来。
换言之,创建品牌最好的方法并非追逐一个现有的品类,而是创建一个你可以率先进入的新品类。
分化和征服就是建立一个强大新品牌的方法,需要克服于服务于市场的传统观念,集中精力去创建一个市场。
创建一个新品类,然后把你的品牌名烙印在这个品类上,这就是成功的关键。
品牌命名的四大要点
品牌命名九大剑法
品牌信任状
品牌语言钉
品牌视觉锤
品牌触觉针
品牌味觉刺
品牌嗅觉锥
品牌听觉雷
超级IP
新的连接语言视频+红人+有趣+易转发=口碑
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产品引爆
何谓极致单品?
极致口感
极致性能价值比
极致口碑
重构产品价值锚:
价值锚是互联网时代打造爆品的最大抓手。
价值锚:用户理性决策的强价值锚点
心理学上有个词汇叫沉锚效应,指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
三点说清价值锚:
1. 用户可感知
2. 强价值点
3. 解决用户强痛点
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商业模式引爆
- END -
作者 | 王喻哲(轻餐邦科技联合创始人&首席品牌官)
来源 | 餐饮O2O
编辑 | 小贝
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