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我院参加“2016年上海市医院品管圈大赛”荣获二等奖

2023-05-10 14:56:27

2016年8月26日上午，上海市第一人民医院选送的南部品管圈项目“集约型入院服务模式—聚焦术前待床时间、改善患者服务体验”，参加2016年上海市医院品管圈大赛，在63个参赛项目中脱颖而出，荣获二等奖。

本次参赛的品管圈圈名为“集满圈”，取自“集约”和“满意”，寓意着我们通过提供集约化、一站式的入院服务，来改善患者就医体验、缩短术前待床时间。

选择这个主题，主要因为当前逐渐攀升的工作量与相对有限的医疗资源之间的矛盾越发凸显。南部医务、护理、信息、后保、财务等多部门共同合作，优化整合了患者入院服务诸多环节，实现了门诊开立虚拟术前常规检查医嘱，入院当天基本完成各项检查检验项目，入院登记、缴费、评估、宣教等一站式完成。

本次品管圈大赛采用“PPT+视频短片”的方式，从团队介绍、项目确立、现况调研、根因分析、对策遴选、推进成效、检讨改进等方面逐一阐述。

最后，通过集满圈团队全体成员的不懈努力，基于我们运用质量工具解决实际问题的能力和管理精细化水平，最终征服了评委，荣获二等奖，同时也拿到了今年10月进军第四届全国品管圈大赛的参赛资格。我们将站在一个全新的起点，怀着新的希望，蓄势待发、踏上新的征程。