【启航社工·东美社工服务站】需求调查设计与执行—丰泽区组织第二次团体督导

首先，来自5个社区的14名小伙伴轮流做了自我介绍，随后韩老师带领大家做破冰游戏，每人轮流倒水，谁最后把水倒进溢出则为替罪羊，需接受惩罚。三轮下来，谁都不愿当替罪羊，而通过这个游戏，韩老师在每个人分享的过程中与大家澄清游戏所体现出平时开展专业服务会碰到的问题以及如何去应对。其中，重点强调领导者的重要性以及团队中应勇于担当，开展服务应宜早不宜晚，不要将所有服务指标堆积到评估前期才采取紧急措施。

接下来是厦门智行社工团队的杨惠妮用PPT演示加讲解为大家上了一堂理论的需求调查设计与执行，分别从需求调查阶段、问卷设计与执行及分析数据等进行，其中重点分享了在需求调查阶段如何确定目标人群 、调查方式的选择、调查内容的设计，并以一个问卷案例分析了问卷框架维度具体有哪些，帮助大家在脑海中构建起问卷框架。

理论分析完毕，韩老师就少林社区的问卷分析报告作为案例进行补充， 再一次明确了一些问卷设计中经常重复出现的问题，包括问卷调查主题明确化、调查服务对象人群具体化、问卷设计题目清晰化。

最后韩老师就大家提出督导需求的11个问题进行简单回应，并结束了本次督导。相聚的时光总是短暂的，似乎总有问不完的问题，但归根结底还得靠专业实践去感受和领悟，社工之路路漫漫其修远兮。