当前位置: 首页 > 买入攻略 >十年洗衣店 诚信揽顾客

十年洗衣店 诚信揽顾客

2023-05-10 14:56:27

提醒:点上方今日微公益关注我

12349简介

12349公众服务热线是政府性公益平台,,县新闻中心下属的今日公众服务有限公司承办。您若有保洁、洗衣、修理、通下水道、理发等需求,欢迎拨打12349热线,我们的56家加盟单位将竭诚为您服务。五类老人免费(一定额度内),市民服务收费接受社会监督。


 

“阿姨,帮我这两件衣服洗一下噢,我过两天来拿。”“老板娘,我这件衣服可是我儿子送我的,你一定要好好洗啊!”不到十分钟,连着两个客户进店洗衣服。这家开在武康中兴路上的洗衣店名叫“阿通绿色干洗”,从小就开始学裁缝的老板娘吕美红,对衣服有着非常深入的了解。


 “十年前人们的消费观念不像现在,很少有人把衣服拿到店里洗。”吕美红接着说,“后来有几个热心的顾客,说何不考虑一边卖衣服,一边洗衣服,增加客源。”结果,这个办法真的吸引了不少顾客。就这样,十年过去了,现在吕美红的70平方的店里,已经洗好的衣服挂得满满当当。


大多数人都认为开洗衣店很简单,就是洗洗衣服的事情。其实,这里面也是有很多名堂的。说到自己的专长,吕美红头头是道:“一件衣服拿过来洗,你首先就得判断它是水洗还是干洗,一般衣服标签上都有注明。也可以通过摸面料判断,之前做服装的经验让我比一般人对衣服的了解要根深。”吕美红还加了一个微信群,里面有全国各地开洗衣店的朋友,他们经常在群里面沟通交流。每年淡季的时候,她就会去上海、杭州等地交流取经。


对于清洗衣物这一服务行业,面对不同年龄层的顾客,不同档次的衣物,如何让顾客满意,着实是一个难题。“苦不怕,我就是想把事情做好。”之前有一个顾客在厨房工作,裤子上面有很多油渍,就这条裤子洗了四遍。先干洗洗不掉,后来又水洗,结果还是没办法把一点一点的油渍洗掉。她再跟其他同行交流探讨,最后终于把裤子洗得干干净净。洗一条20元的裤子,吕美红都是这样尽心尽力。她说:“人家拿裤子到我店里来洗,说明这些衣物对他们很重要。他们信得过我让我洗,那我一定要让他们满意。”



 就是这份诚信,让吕美红在这十年中收获了很多忠实的顾客,也收获了很多朋友。 她拿起桌上放着的厚厚几盒洗衣卡,“这些卡都是顾客自己放在我这里的,卡里面钱不够了,他们就直接跟我说一声让我给他们充钱进去。很多都已经不是我的顾客,就像我的朋友一样了。”


说到一年的营业额,吕美红感激地说:“真的非常感谢12349,自从加盟了热线,我店里的营业额增加了不少,还结交了很多老年朋友。像那些年龄较大或者身体残疾的老人,我们都会上门取衣服,洗好再帮他们送到家里……”凭着踏实肯干,阿通绿色干洗店已经连续两年获得12349热线星级加盟商称号。


吕美红说:“做生意就是做人。”现在的她,对自己的工作非常满意,对未来也有着美好的憧憬!



急事、难事、生活事,请拨电话12349




↓↓↓点击下方“阅读原文”查看德清12349手机网页版


友情链接

Copyright © 2023 All Rights Reserved 版权所有 上海股票分析平台