独家:赵薇、刘涛、范冰冰背书的TST庭秘密微商有何猫腻?

啃美妆 发自上海

日前，啃美妆（微信号：KenMeiZhuang）获得多方爆料称，由台湾明星张庭、林瑞阳夫妇创立的微商化妆品品牌TST庭秘密（英文品牌：Tin’Secret）存在诸多问题，涉及到捏造概念、虚假宣传、强买强卖等违规行为。对此，啃美妆进行了长达一周的调查了解，发现该品牌确实存在一些疑问。

一线明星站台背书，刘涛悄然删推广微博

啃美妆（微信号：KenMeiZhuang）发现，TST庭秘密的微商在朋友圈宣称，TST的股东中包括张庭、林瑞阳、陶虹、徐峥、曹格夫妇，但从工商信息中并未予以查证。TST在国内的公开运营主体为“上海达尔威贸易有限公司”，其7个自然人及法人股东中并未出现所述明星。不过，并不排除以股份代持的方式存在。

公开资料显示，张庭、林瑞阳夫妇为该公司的实际管理者，徐峥夫妇多次为TST公司的活动站台，其本人也发布过TST面膜的推广微博。而陶虹不仅参与为该公司站台，发布相关的推广微博，其他明星在发布TST推广微博时也提到了小陶虹（微博名）。基本可以证实，几位明星不仅参与站台背书，更可能深度介入。

除了上述与TST可能存在深度利益关联的明星，TST微商对外宣传的明星包括赵薇、刘涛、范冰冰、张馨予、吕一、寇乃馨等明星，这些明星通过微博的方式为TST推广背书。啃美妆查阅了相关明星的微博，发现赵薇、刘涛、范冰冰等人均为TST发过微博，甚至身为男明星的王祖蓝，也发布过体验TST产品的微博。

啃美妆（微信号：KenMeiZhuang）发现，知名演员刘涛在2014年11月6日20点01分发布了TST面膜的体验微博，微博内容提到了张庭和陶虹，但在随后却删除了该微博。目前，在刘涛的微博记录中已经找不到该条内容。不过，这并不影响TST庭秘密的微商在朋友圈用刘涛的体验微博来为TST做背书和宣传。

一位资深营销人士向啃美妆透露，有些明星是为了面子帮忙推广，绝大多数明星只要肯花钱就能为化妆品做体验背书，一条广告的费用高达数十万。范冰冰、赵薇、张馨予等明星都有参与，而湖南卫视“快乐家族”的主持人更是接广告接到手软，什么样的化妆品面膜都接，啃美妆查阅相关人士的微博后也予以证实。

目前，无法证实赵薇、范冰冰、刘涛、徐峥、王祖蓝、张馨予等明星是否与TST庭秘密签约代言。但有一条可以确定，这些明星都发过推广微博，新的法律法规已经认定为广告。如果消费者因为看了明星的推广微博，而该产品出现问题的话，这些明星需要承担相应责任。至于刘涛为何删除TST的推广微博，无从求证。

涉嫌捏造虚假概念，活酵母并无技术创新

啃美妆（微信号：KenMeiZhuang）了解到，TST庭秘密对外宣称的产品卖点是“活酵母”。在咨询了众多化妆品行业资深研发人士之后发现，所谓“活酵母”涉嫌捏造虚假概念，产品本身并没有技术创新。如果真如TST宣称的“活酵母”，则可能造成微生物超标，不仅不能带来正面效果，反而可能对用户造成伤害。

公开资料现实，酵母是一些单细胞真菌，并非系统演化分类的单元。是子囊菌、担子菌等几科单细胞真菌的通称，一般泛指能发酵糖类的各种单细胞真菌，可用于酿造生产，有的为致病菌，是遗传工程和细胞周期研究的模式生物。酵母菌是人类文明史中被应用得最早的微生物，主要的用途为食用、药用和饲料用。

研究人员表示，酵母可以处于活着的状态，但具体应用于产品不可以。化妆品的检测非常严格，其中包含了微生物的检测，也就是包含“所谓的酵母”。法律法规对于微生物的含量有严格的标准，并不能超过特定的数量。如果酵母处于活着的状态，则会不断的繁殖，相关微生物指标会超标，产品就不符合相关的规定。

具体到化妆品的应用中，“所谓的酵母”属于酵母菌发酵溶胞产物滤液，本身与酵母菌并没有任何关系。也就是说，只是酵母菌发酵之后的产物，而其并非是活着的，是死的。如果真的是“活酵母”，产品中的微生物必定会超标，那产品质量不合格。如果不是，那TST庭秘密就涉嫌捏造虚假概念，忽悠消费者。

三流小厂为其代工，屡次曝出被毁容事件

啃美妆（微信号：KenMeiZhuang）了解，TST庭秘密对外公开宣称，“19年前，张庭及其老公林瑞阳在法国发现了一种菌种并把它带回台湾，尝试将活酵母运用到护肤品中，全世界首创活酵母保养品。”不过，从TST产品成分分析来看，都是常见的化妆品成分，并无特别之处。而且，张庭、林瑞阳并无相关的专业背景。

知情人士则向啃美妆透露，TST庭秘密采用的是常见的ODM方案，由“琦雅日化(上海)有限公司”提供方案和生产，也就是说配方并非TST庭秘密所有。据悉，琦雅日化成立于2013年3月21日，股东为台湾商人“施协均”。TST庭秘密运营方为“上海达尔威贸易有限公司”，该公司成立于2013年，晚于琦雅日化十年之久。

上海化妆品圈多位人士向啃美妆表示，琦雅日化(上海)有限公司的规模并不大，在业内属于三流小厂，主要承接一些小品牌业务。啃美妆向国内多位供应链资深人士求证，表示并未听说过该工厂。按照国家相应的法律法规，非特殊化妆品必须备案，工厂信息也将一并公开。而，琦雅日化的主要客户为“TST庭秘密”，并无其他知名品牌，上述人士的说法基本予以证实。

据啃美妆了解，TST庭秘密已经多次曝出“毁容事件”。微博名为“快乐的周丫丫”的用户称，通过TST微商代理购买了相关产品，使用几天之后就出现了严重的皮肤问题。TST相关代理与该用户联系，并未提出妥善的解决方案，而是威胁该用户。此前也有用户通过社交媒体表示，使用TST产品之后出现皮肤问题。在遭遇产品使用带来的问题后，TST的代理惯用的解释“正常现象”，直至情况严重需要就医，代理也无法给出满意答复。

公然违背法律法规，消费者下单拒绝退货

消费者向啃美妆（微信号：KenMeiZhuang）爆料，其通过TST庭秘密微商代理购买了一瓶水和活酵母，花费458元。TST微商代理向消费者表示，已经在后台下单，一个星期会发货。消费者觉得发货时间太长，不想购买了，要求退款。而代理通过微信表示，不予退货退款。律师认为，TST应该遵照相关的法律法规为消费者退货。

律师表示，2014年3月15日，，其中一条明确规定，以网络、电视、电话、邮购等方式销售产品，消费者有权在收到产品之日起七日内无需说明理由退货。微商属于网络购物的范畴，消费者付款后没有收到产品，完全可以无理由要求退货。TST拒绝为消费者退货，涉嫌违反《消费者权益保护法》。

一位知情人士则向啃美妆透露，TST庭秘密微商代理拒绝退货可能与囤货有关。一瓶水和活酵母的零售价428元，底层微商代理至少能够赚100以上，卖出去的产品就是到手的利润，代理自然不愿意退货。另一方面，很多微商都存在囤货问题，如果产品不能够卖出去，货就砸在自己手里了，这位代理应该有很大的囤货压力，所以才不愿意为消费者退货。

尽管TST庭秘密开设了天猫旗舰店，但电商的销量不算出色，主要依靠微商渠道销售。囤货是微商的一大特点，哪怕表面上说没有囤货，实际上还是存在囤货问题，这也导致了微商的乱象丛生。而且，微商一般都是个人对个人的交易，也就是C2C，存在于相对封闭的小圈子里，，这也导致消费者只能哑巴吃黄连有苦难言。

以上问题或许是冰山一角，但也暴露出TST不少的问题。不知道卖力为TST庭秘密吆喝的明星范冰冰、赵薇、刘涛、徐峥、王祖蓝、陶虹是不是真的天天都在用TST的产品？是不是真的愿意继续用自己的信誉为TST来背书？看到粉丝们冲着她们去购买产品的时候作何感想？啃美妆不得而知。但是，希望同样作为明星的张庭，不要因为利益蒙蔽了良知，少一点忽悠，多一点品质。